FAQ

France: cela nous prend 1 à 2 jours pour traiter votre commande et entre 1 à 5 jours pour qu'elle vous soit livrée.

International:   cela nous prend  1 à 2  jours pour traiter votre commande et entre 1 à 3 semaines pour qu'elle vous soit livrée. 

Le temps de livraison dépend grandement de la poste et autres sociétés de logistique. Nous faisons à tout moment notre maximum afin de vous assurer une livraison rapide.


 Absolument. Nous livrons dans le monde entier.


Nos bureaux sont situés à Paris/ France. Et nos entrepôts sont en région parisiennes


Oui, Vous pouvez suivre votre commande à partir de 3 jours suivant le jour de votre commande. Un numéro de suivi vous sera envoyé par email et vous pourrez l'entrer dans la barre de recherche du menu "Suivre ma commande"


Le gros de notre activité est en ligne. Nous participons aussi plusieurs fois par an à des évènements et Pop-Up Store. Les lieux et dates sont communiqués sous la rubrique "Actualité"


Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition peut prendre plus de temps que prévu en raison de diverses raisons. Nous vous invitons à patienter encore 7 jours. Si rien n'arrive alors contactez-nous par email à support@rumble-clothing.com .

N'oubliez pas que vous pouvez suivre votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le suivi de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par email à  support@rumble-clothing.com


Un article peut être échangé avec un même article de tailles différentes ou un autre article de même valeur ou d'une valeur supérieur.

La différence ainsi que les coûts d'envoi seront à régler par le client.

Contactez-nous par email à  support@rumble-clothing.com ou par le tchat instantané sur le site pour faire votre demande. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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